프로세스1단계1 코칭핵심기술 이해및 프로세스 1단계 코칭은 프로세스이다!! 당신이 코칭을 잘하기 위한 프로세스는 무엇입니까? 당신이 할 수 있다고 생각하든 할 수 없다고 생각하든, 당신은 대개 옳다 -헨리 포드 커뮤니케이션 구성요소 우리는 어떻게(how to) 커뮤니케이션할까요? [Albert Mehrabion “silent message”] 모든 문제는 보이는 사실 fact와 보여지 않는 사실의 밑바닥에 숨어있는 의도가 있습니다. 이 의도는 사실 안에 있는 감정이나 욕구에 근거하는데 우리는 상대의 의도와 욕구를 빨리 파악할 때 문제 해결은 쉬워집니다. 말하는 자신도 의도나 욕구는 무의식 세계에 있기 때문에 바로 알아차리거나 상대에게 나타내기가 어려워집니다. 하지만 사실 아래 숨은 감정을 이해하므로 그 하단에 있는 의도와 욕구를 나타낼 수 있는 기회가 생.. 2020. 8. 11. 이전 1 다음
